이용약관
본 약관은 알에스엔젤(이하 “회사”)이 운영하는 스냅ID(snapid.kr, 이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
시행일: 2025년 6월 25일
제1조 (정의)
- “서비스”란 회사가 AI 기술을 이용해 이용자가 업로드한 사진을 기반으로 증명사진을 생성·제공하는 디지털 서비스를 의미합니다.
- “이용자”란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “생성권”이란 서비스 내에서 AI 증명사진을 1회 생성할 수 있는 디지털 이용권을 말하며, 결제를 통해 횟수 단위로 적립됩니다. 본 서비스의 “생성권”은 현금성 자산이 아니며, 환금 또는 이체 가능한 가치를 가지지 않습니다.
- “결과물”이란 회사의 서비스를 통해 생성된 증명사진 및 인쇄 시트를 말합니다.
제2조 (약관의 게시 및 개정)
회사는 본 약관을 서비스 내 화면에 게시합니다. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있으며, 약관이 개정되는 경우 시행일자 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 공지합니다.
제3조 (서비스의 제공)
- 이용자가 사진을 업로드하면 AI가 주민등록증·여권·이력서·운전면허증·미국 비자·일본 비자 등 규격에 맞춘 증명사진을 자동 생성합니다.
- 회사는 인쇄 가능한 4×6 또는 A4 시트(1~12장 배치)를 다운로드 형태로 제공합니다.
- 서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 하나, 시스템 점검·교체·고장, 통신 두절 등 운영상 사유가 있는 경우 일시 중단될 수 있습니다.
제4조 (회원 가입 및 탈퇴)
- 회원 가입은 카카오·네이버·Google·Apple 등 소셜 로그인을 통해 이루어집니다.
- 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
제5조 (결제 및 생성권)
- 이용자는 카드·계좌이체·카카오페이·토스페이 등을 통해 생성권 패키지를 구매할 수 있습니다.
- 모든 가격은 부가가치세(VAT)가 포함된 금액이며, 한국 원화(KRW)로 표시됩니다.
- 결제 즉시 해당 횟수의 생성권이 이용자 계정에 적립되며, 사진 생성 1회당 1회의 생성권이 차감됩니다.
- 생성권의 유효기간은 결제일로부터 12개월이며, 이후에는 자동 소멸됩니다.
- 생성권은 현금으로 환금될 수 없으며, 타인에게 양도할 수 없습니다.
제6조 (청약철회의 제한 및 환불 정책)
본 서비스에서 판매하는 생성권은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 해당하는 디지털 콘텐츠로서, 결제 즉시 이용자 계정에 제공·공급이 개시됩니다. 이에 따라 결제 완료 후에는 청약철회 및 환불이 불가합니다.
- 환불 불가: 결제가 완료된 모든 생성권(사용 여부와 무관)
- 생성권 유효기간: 결제일로부터 12개월이며, 기간 내 사용하지 않은 잔여 생성권은 자동 소멸되며 환불·이월되지 않습니다.
- 회사의 귀책사유(시스템 오류 등)로 사진 생성이 정상적으로 이루어지지 않은 경우, 해당 생성권은 즉시 복구됩니다.
이용자는 결제 진행 시 본 환불 불가 정책에 동의한 것으로 간주되며, 결제 화면에서 해당 내용을 체크박스로 별도 확인합니다. 회사의 귀책으로 인한 생성권 복구 요청은 help@snapid.kr 로 주문번호와 함께 접수해 주세요.
제7조 (이용자의 의무)
- 이용자는 본인 또는 사진 사용에 대한 정당한 권한을 가진 자의 사진만 업로드해야 합니다.
- 타인의 사진을 무단 업로드하거나, 결과물을 위조·변조하여 신분증·증명서 등에 부정 사용하는 행위는 금지됩니다.
- 이용자는 본 서비스를 통해 생성된 결과물의 사용에 따른 모든 책임을 부담합니다.
- 이용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리해야 하며, 이를 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.
제8조 (지식재산권)
- 이용자가 업로드한 사진의 저작권은 이용자(또는 정당한 권리자)에게 귀속됩니다.
- 회사는 서비스 제공 목적 범위 내에서만 업로드 사진을 처리하며, AI 학습 등 다른 용도로 사용하지 않습니다.
- 생성된 결과물은 이용자가 개인적·상업적 목적(증명사진 용도)으로 자유롭게 사용할 수 있습니다.
- “스냅ID”, 회사의 로고, UI/UX, 소프트웨어 등 회사가 제공하는 일체의 자료에 대한 권리는 회사에 귀속됩니다.
제9조 (면책 조항)
- 회사는 천재지변, 정전, 통신장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 이용자가 부적절한 원본 사진(저해상도, 과도한 조명, 부정확한 구도 등)을 업로드한 경우 결과물 품질에 대해 보장하지 않으며, 이로 인한 결제는 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.
- 각국 정부 또는 기관의 증명사진 규격은 변경될 수 있으며, 회사는 결과물의 최종 수용 여부에 대해 보증하지 않습니다. 이용자는 제출 전 최신 규정을 확인할 책임이 있습니다.
제10조 (분쟁의 해결)
서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 「민사소송법」 상의 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석·적용됩니다.
제11조 (사업자 정보)
- 상호: 알에스엔젤 (RSANGEL)
- 대표자: KHAN SVETLANA
- 사업자등록번호: 580-50-00933
- 주소: 충청남도 아산시 신창면 천우물로 22, 101동 603호 (아산 삼부르네상스 더힐)
- 이메일: help@snapid.kr